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Hoja de reembolso

Revise esto antes de contratar

Los proveedores de agua del valle ofrecen programas distintos, con reglas distintas, y estas cambian. Consulte con su ciudad lo que le corresponde. Estos son los pasos que seguimos con cada propietario.

  1. 01

    Paso 1: Averigüe quién le cobra el agua

    Normalmente es el departamento de agua de su ciudad. En algunos vecindarios es una compañía privada. El nombre está en la parte de arriba de su recibo.

  2. 02

    Paso 2: Mida el césped que quiere quitar

    Largo por ancho, en pies cuadrados, de cada parte. Volvemos a medir en el recorrido, pero su propia cifra le ayuda a leer las reglas.

  3. 03

    Paso 3: Lea las reglas del programa

    Busque el área mínima, la regla de plantas o cobertura del suelo, el paso de las fotos de antes y después y la fecha límite. Muchos programas piden que presente la solicitud antes de empezar. Consulte con su ciudad lo que le corresponde.

  4. 04

    Paso 4: Reciba nuestra cotización por escrito

    Detalla qué se quita, qué se pone y qué cubre el riego por goteo, para que pueda adjuntarla si su programa pide un alcance.

  5. 05

    Paso 5: Presente la solicitud, espere y empezamos

    La aprobación tarda lo que tarde su programa. Ponemos el trabajo en el calendario cuando usted nos avise que ya está autorizado.

Tenga a la mano

Qué anotar antes de llamar

  • Su proveedor de agua

    El nombre que aparece en su recibo y la página web de su programa de jardines.

  • Área de césped

    Pies cuadrados de cada parte que quiere quitar, al frente y en la parte de atrás.

  • La página de reglas

    Área mínima, reglas de plantas, pasos de fotos y fechas límite, copiados o impresos.

  • Fotos del césped

    Tomadas antes de cualquier trabajo, de día, desde la calle y desde dentro del jardín.

  • Aprobación de la asociación de vecinos

    Si tiene asociación de vecinos, sus reglas para jardines del frente.

  • Lo que quiere conservar

    Árboles, una planta favorita, un sendero, un portón. Los marcamos en el recorrido.

Nuestra parte y la suya

Lo que hacemos y lo que no podemos

Le ayudamos a leer el programa y le damos lo que pide. No presentamos la solicitud por usted ni prometemos un monto.

Podemos

  • Medir el césped y anotar los pies cuadrados

  • Escribir un alcance con las plantas, la cobertura del suelo y el riego

  • Tomar fotos de antes y después si usted las pide

  • Decirle lo que nuestra cotización no responde: la aprobación, el monto y el plazo son de su proveedor

Vista de cerca de un agave azul grisáceo

Envíenos su hoja

Llene lo que sepa. Deje en blanco lo que no. Lo demás lo llenamos en el recorrido.

Correo electrónicohello@alfarobrothers.com
Horario
Lunes a viernesHoy
6 a. m. – 3 p. m.
SábadoHoy
Con cita
DomingoHoy
Cerrado

En el recorrido medimos y revisamos las válvulas de riego. Después le enviamos la cotización por escrito.

Preguntas sobre el reembolso

¿El reembolso cubre todo el trabajo?

Por lo general no, y algunos programas pagan solo una parte del área. Su proveedor fija los límites, así que consulte con su ciudad.

¿Dejo el césped hasta que me aprueben?

Muchos programas lo piden. Lea las reglas de su programa y avísenos la fecha en que le autoricen empezar.

¿Y si mi ciudad no tiene programa?

El jardín funciona igual sin uno. Algunos proveedores de agua no tienen programa de jardines y otros ya lo cerraron. Le damos el mismo alcance por escrito de todos modos.